Provident demontează miturile despre împrumuturile sale

Provident  Financial  România  a  lansat  astăzi  campania „Autodenunț”,  realizată  de  Jazz,  prin  care  compania  adresează  cele  mai  comune  mituri despre împrumuturile  rapide,  pe termen scurt,  și  își  propune să schimbe preconcepția că instituțiile  financiare  nebancare  din  România  folosesc  practici  necorespunzătoare  îninteracțiunea cu clienții.

„Campania  Autodenunț continuă abordarea autoironică începută în 2014 cu  Providentiștii și demontează, în aceeași notă, cele mai frecvente mituri despre împrumuturile noastre: De ce ne  vizităm  clienții  acasă?  De  ce  este  DAE mai  mare?  Ce  se  întâmplă  dacă  nu  plătești împrumutul?”, a declarat Marilena Bârliga, Senior Marketing Manager în cadrul Provident.

Astfel, campania ilustrează, prin mai multe spoturi, interacțiunea companiei cu clienții, de la primul  contact  –  vizita  la  domiciliu  care  diferențiază  Provident  prin  abordarea  simplă  și personalizată,  până  la  descrierea  transparentă  a  soluțiilor  financiare,  acordarea  sumei împrumutate și rambursarea împrumutului. Campania prezintă pe scurt modelul de business Provident, prin intermediul unor personaje fictive: purtătorul de cuvânt al companiei, directorul de resurse umane,  agentul  Provident,  pe nume George Cămătaru,  și  câțiva dintre clienții acestuia.

„De mult timp, instituțiile financiare care acordă mici împrumuturi sunt acuzate de practici nu tocmai  corecte.  În  numele industriei,  noi,  Provident,  am declanșat  o anchetă internă care arată că, ce să vezi,  așa este. Așa începe spotul  Autodenunț care dovedește, în final,  căsituația este de fapt pe dos, pornind de la o idee creativă îndrăzneață, pusă în scenă într-un mod amuzant.  Ancheta  continuă pe  www.provident.ro/autodenunt”,  a  spus  Valentin  Suciu, Creative Director în cadrul Jazz.

Provident acordă credite de valoare mică, pe termen scurt, cu costuri fixe pe toată perioada împrumutului  și  nu  aplică  penalități  pentru  întârzierea  plății  ratelor.  Clienții  pot  împrumuta sume cuprinse între 500 și 5.000 de lei, pe perioade de 44 până la 78 de săptămâni. Clienții pot alege cum primesc și  restituie împrumuturile,  fie prin  transfer bancar,  fie prin  serviciul opțional de gestionare la domiciliu, oferit contra cost, care presupune acordarea împrumutului în maximum 48 de ore și încasarea ulterioară a ratelor de la domiciliul clienților.