ANPC a controlat, în toată țara, peste 400 de operatori economici care comercializau autovehicule

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, în  perioada 12.02.2024 – 10.05.2024, la nivelul întregii țări, o serie de acțiuni de verificare a modului de respectare a prevederilor legale la vânzarea autovehiculelor noi cu motoare termice/hybrid/electrice prin intermediul reprezentanțelor, rețelelor de dealeri auto, parcurilor auto, site-urilor de profil, precum și a vânzării autoturismelor second-hand prin aceleași rețele.

Controlul a vizat 414 operatori economici la 321 dintre aceștia înregistrându-se abateri de la prevederile legale în vigoare.

Neregulile constatate au fost sancționate astfel:

– 293 amenzi contravenționale, în valoare de aproximativ 1,5 milioane lei

– 202 avertismente

– oprirea temporară de la comercializare, pentru remedierea deficiențelor de etichetare a 117 autovehicule.

Cele mai importante abateri de la legislație întâlnite în timpul acțiunilor de control, la companiile care comercializau autovehicule noiau fost:

• lipsa principalelor carcteristici înscrise pe eticheta de produs: denumire produs, caracteristici tehnice, consum
• lipsa meniului autoturismelor scris în limba română
• lipsa posibilității selectării, respectiv configurării, în limba română, a volumului
• lipsa afișării prețului exprimat în lei al autovehiculelor sau afișarea acestuia în euro, fără a fi menționat cursul valutar
• lipsa mențiunilor diferențelor de preț în funcție de culoarea autovehiculului
• punerea la dispoziție a unor certificate de garanție fără a avea menționate elemente obligatorii conform legii (perioada de remediere a deficiențelor, declarația clară prin care se indică faptul că consumatorul are dreptul la măsuri corective din partea vânzătorului, fără costuri, în caz de neconformitate a bunurilor, redactate neinteligibil, existând neconcordanțe în informaţiile oferite, extinderea perioadei de garanţie cu durară remedierii neconformităţilor care fac obiectul acesteia etc.)
• neconformități în redactarea contractelor de vânzare-cumpărare
• lipsa afișării consumului mediu de carburanti sau a tipului acestuia
• lipsa informării cu privire la durata acumulatorului sau la autonomie pentru autoturismele electrice
• nerespectarea regimului promoțiilor.

În cazul comercializării autovehiculelor second hand, deficiențele constatate au fost:

• lipsa avizelor sau autorizațiilor de funcționare
• lipsa etichetelor privind informațiile obligatorii, a țării de proveniență, a listei proprietarilor, lipsa înmatriculării și lipsa istoric daune
• lipsa afișării prețului exprimat în lei al autovehiculelor sau afișarea acestuia în euro, fără a fi menționat cursul valutar
• punerea la dispoziție a unor certificate de garanție neconforme.