Lucian Bădîrcea (CEO IRI Travel) pune „punctul pe i”: „2025 a fost anul confirmărilor. 2026 va fi anul maturității turistului român!”

CEO-ul IRI Travel despre evoluția pieței, noile obiceiuri de consum, rolul agențiilor de turism și direcțiile majore pentru anul viitor…

Privind în ansamblu, cum a arătat pentru IRI Travel anul turistic 2025 și ce a însemnat el dincolo de cifre?

 2025 a fost, fără îndoială, un an excelent pentru IRI Travel, poate chiar cel mai bun din ultimii ani. A fost anul confirmărilor, anul în care strategiile gândite și aplicate în ultimii ani s-au validat pe deplin. Am înregistrat o creștere de 38% a vânzărilor și de 32% a numărului total de turiști, dar, dincolo de aceste cifre, ceea ce ne-a atras atenția în mod special a fost schimbarea comportamentului turistului român.

Vedem un consumator mai matur, mai informat, mai atent la detalii și mult mai interesat de raportul corect dintre preț și calitate. Turiștii își planifică vacanțele mai devreme, aleg pachete complete și caută predictibilitate. Destinațiile clasice – Bulgaria, România, Grecia și Turcia, – au performat foarte bine, iar Spania a avut o cerere neașteptat de ridicată, semn că piața românească este în continuare deschisă.

Care au fost tendințele care au definit cu adevărat anul 2025 în turismul românesc?

 Cea mai vizibilă și mai relevantă tendință a fost, fără îndoială, explozia rezervărilor Early Booking. Între lunile septembrie și noiembrie am avut o creștere de 60% a rezervărilor timpurii față de aceeași perioadă a anului precedent, ceea ce ne arată că românii au înțeles avantajele planificării din timp. Nu mai vorbim doar despre prețuri mai bune, ci despre acces la cele mai dorite hoteluri, la camerele preferate și la pachete bine structurate.

În paralel, am asistat la o creștere spectaculoasă a vacanțelor exotice, cu un avans de 35%. Destinații precum Maldive, Thailanda, Mauritius, Punta Cana sau Bali au devenit opțiuni firești pentru un număr tot mai mare de români. Totodată, comportamentul turistic s-a diversificat: city-break-uri interne, sejururi balneare, sejururi de toamnă sau vacanțe rezervate pentru perioadele de sărbători. În acest context, turiștii caută siguranță, claritate și transparență, iar agențiile de turism redevin puncte de referință, pentru că oferă pachete complete și elimină incertitudinile.

Agențiile de turism par să-și fi recâștigat un rol central. Cum se vede acest lucru din perspectiva unui tour-operator?

 Este un aspect extrem de important. Într-o piață tot mai complexă, agențiile nu mai sunt simple canale de vânzare, ci adevărați consilieri de vacanță. Agențiile partenere IRI Travel sunt cele care explică, compară, filtrează și recomandă, adaptând oferta la nevoile reale ale clientului.

Pentru turistul român matur, siguranța contează enorm. Iar siguranța vine din colaborarea cu agenții care cunosc produsul, care pot oferi soluții rapide în situații neprevăzute și care construiesc relații pe termen lung cu clienții lor. Din acest punct de vedere, parteneriatul dintre tour-operator și agențiile de turism este una dintre cheile succesului în 2025 și, cu siguranță, în 2026.

Anul acesta ați derulat o campanie amplă de promovare. Ce a însemnat ea pentru piață?

 A fost cea mai ambițioasă campanie din istoria IRI Travel. Am reușit să integrăm Black Friday, Târgul Online de Turism și Early Booking într-un singur mecanism coerent, gândit pe termen lung. Acest lucru ne-a permis să oferim reduceri de până la 70%, valabile pentru sejururile din perioada mai–octombrie 2026.

Campania s-a desfășurat pe o perioadă extinsă, a inclus hoteluri de 3, 4 și 5 stele din România, Bulgaria, Grecia, Turcia, dar și din stațiunile montane, și a introdus conceptul „Vacanța cu dublu câștig”. Vorbim despre vouchere, upgrade-uri gratuite, transferuri incluse sau excursii bonus, un model care a fost foarte bine primit atât de turiști, cât și de agențiile partenere.

Cum a evoluat litoralul românesc în 2025 și ce schimbări sunt vizibile?

 Litoralul românesc continuă să se dezvolte, iar sudul litoralului – Saturn, Venus, Jupiter, Neptun, Olimp – este, în mod clar, una dintre zonele cele mai dinamice. Se vede tot mai clar diferența dintre hotelierii care investesc constant și cei care nu o fac, iar piața începe să răsplătească investițiile și viziunea.

Conceptul de „All Inclusive Beach”, implementat în special în Olimp, dar și în alte stațiuni, a avut un impact foarte puternic. Plajele private, serviciile incluse, barurile și facilitățile integrate au schimbat complet experiența turistului. În prezent, există 55 de hoteluri all inclusive pe litoralul românesc, durata medie de ședere a fost în sezonul 2025 de 5 nopți, iar hotelurile de 4 stele sunt cele mai căutate. În privința prețurilor, percepția publică nu reflectă realitatea: în Mamaia și Eforie, de exemplu, prețurile din restaurante sunt, în multe cazuri, sub cele din București.

Litoralul bulgăresc rămâne un reper important. Cum vedeți relația dintre cele două piețe?

 Nu vorbim despre competiție directă, ci despre destinații complementare. Întreaga regiune a Mării Negre este într-o etapă de creștere. România investește, modernizează plajele și atrage lanțuri hoteliere internaționale, în timp ce Bulgaria beneficiază de un istoric solid în zona de all inclusive, mai ales în Albena, Nisipurile de Aur și Sunny Beach.

IRI Travel este partener principal pentru Albena în România, iar pentru 2026 pregătim info-tripuri, road-show-uri și oferte Early Booking dedicate, în strânsă colaborare cu agențiile partenere, care joacă un rol esențial în promovarea corectă a acestor destinații.

Care sunt, în acest moment, destinațiile preferate ale românilor?

 Grecia rămâne liderul incontestabil, cu o creștere de 40%. Turcia a crescut cu 30%, Bulgaria cu 20%, iar România cu 5–10%. Spania a intrat foarte puternic încă din primul an.

Pe litoralul românesc, Mamaia, Eforie Nord și sudul litoralului sunt cele mai căutate. În Bulgaria domină Albena, Nisipurile de Aur și Sunny Beach. În Grecia, Halkidiki, Thassos, Santorini și Creta sunt stațiunile vedetă, în timp ce în Turcia rămân în top Antalya, Kușadasi și Bodrum. În Spania, Costa Brava și Mallorca se conturează ca destinații de referință pentru turiștii români.

Cum anticipați evoluția anului turistic 2026?

 2026 va fi anul predictibilității și al maturității turistului român. Românii vor continua să rezerve din timp, iar Early Booking-ul va deveni o practică standard. Ne așteptăm la o creștere de minim 20–25% a rezervărilor timpurii.

Litoralul românesc, în special în sud, va continua să se consolideze, Spania și Egipt vor avea creșteri accelerate, iar segmentul destinațiilor exotice se va dubla. În același timp, observăm apariția unui concept interesant: „all inclusive urban”, hoteluri de oraș care oferă servicii integrate și o experiență completă.

Se vorbește tot mai mult despre posibile scumpiri în turism în 2026. Din perspectiva dumneavoastră, se vor mări prețurile sau piața este deja stabilizată prin contractele existente?

 Este o întrebare legitimă și foarte actuală. În realitate, o mare parte din prețurile pentru 2026 sunt deja stabilite, negociate și lansate în piață, în special prin intermediul agențiilor de turism și al tour-operatorilor. Contractele cu hotelierii și partenerii externi se fac cu mult timp înainte, iar acest lucru oferă stabilitate și predictibilitate atât pentru industrie, cât și pentru turiști.

Este adevărat că există presiuni generale legate de costuri – energie, salarii, servicii – însă ele sunt, în mare parte, absorbite prin volume, prin planificare și prin eficiență operațională. Nu ne așteptăm la scumpiri bruște sau necontrolate. Dimpotrivă, pentru cei care rezervă din timp, prin Early Booking, prețurile sunt nu doar stabile, ci chiar mai avantajoase decât în anii anteriori. Agențiile de turism joacă aici un rol esențial, pentru că ele oferă acces la aceste tarife negociate și protejează clientul final de variațiile de ultim moment.

 Bulgaria este una dintre destinațiile-cheie pentru români. Trecerea la moneda euro de la 1 ianuarie ar putea influența tarifele la cazare și prețurile generale?

 Trecerea la moneda euro este, desigur, un subiect sensibil și intens discutat. Din experiența altor piețe, schimbarea monedei nu înseamnă automat scumpiri semnificative în turism, cel puțin nu în zona pachetelor contractate prin agenții.

În cazul Bulgariei, o mare parte din tarifele hoteliere pentru sezonul 2026 sunt deja stabilite în euro și negociate din timp, mai ales pentru produsele all inclusive din Albena, Nisipurile de Aur sau Sunny Beach. Prin urmare, nu vorbim despre creșteri automate de preț generate de conversia valutară. Este posibil ca anumite servicii locale, consumul individual sau prețurile din afara pachetelor să sufere ajustări marginale, dar acestea nu vor afecta semnificativ pachetele turistice vândute prin agenții.

Pentru turiștii români, Bulgaria rămâne o destinație extrem de competitivă ca raport calitate–preț, iar colaborarea dintre tour-operatori și agențiile partenere asigură, și în acest context, stabilitate și transparență.

Privind în ansamblu, care sunt principalele previziuni pentru piața turistică românească în 2026, atât pe segmentul intern, cât și pe cel extern?

 În 2026, vom vedea o continuare clară a tendințelor deja conturate. Pe plan intern, litoralul românesc, în special zona de sud, va continua să crească și să se profesionalizeze. Hotelurile care investesc în servicii, în concepte moderne și în all inclusive vor câștiga teren, iar diferențierea între unitățile de cazare va deveni tot mai vizibilă. De asemenea, turismul balnear și city-break-urile interne vor avea o evoluție constantă, alimentate de nevoia de escapade scurte, dar de calitate.

Pe plan extern, Bulgaria și Grecia vor rămâne principalele destinații estivale ale românilor, urmate de Turcia, în timp ce Spania și Egipt vor continua să crească rapid. Segmentul exotic se va extinde puternic și va deveni o opțiune normală pentru un public tot mai larg.

Din punct de vedere al comportamentului, turistul român va fi mai organizat, va rezerva din timp, va compara mai atent și va pune accent pe siguranță, servicii și experiență. Agențiile de turism vor fi tot mai mult percepute ca parteneri de încredere, nu doar ca intermediari, iar pachetele complete, negociate și garantate vor deveni regula pieței.

În ansamblu, 2026 se anunță un an al maturității, al echilibrului și al deciziilor informate, într-o piață care a învățat să se adapteze și să crească sănătos.

Destinațiile exotice par să fi intrat definitiv în rutina de vacanță a românilor. Cum arată oferta pentru 2026?

 Tarifele accesibile au schimbat radical percepția. Românii caută experiențe premium și sunt dispuși să călătorească mai mult pentru servicii de calitate foarte bună, iar agențiile de turism au un rol esențial în configurarea și explicarea acestor pachete complexe.

Ce rol joacă tehnologia și inteligența artificială în acest nou peisaj turistic?

 Un rol decisiv. Inteligența artificială permite personalizarea ofertelor, marketing inteligent, asistență virtuală permanentă și analize predictive. La IRI Travel am investit puternic în digitalizare și automatizare, pentru că viitorul turismului este o combinație între tehnologie, sustenabilitate și parteneriate solide.

Ați vorbit despre turismul durabil. Cum se traduce acest concept în practică?

 Promovăm hoteluri eco, susținem comunitățile locale, încurajăm transportul cu emisii reduse și dezvoltăm pachete cu componentă culturală. Turiștii sunt tot mai interesați de opțiuni eco-friendly, iar tema Zilei Mondiale a Turismului 2025 – „Turism și transformare durabilă” – ne-a determinat să accelerăm aceste inițiative.

Care ar fi mesajul de final de an? Ce așteptări să avem de la 2026?

 Românii se întorc la planificarea din timp, iar Early Booking-ul rămâne cea mai sigură soluție. 2026 va fi anul diversificării: un litoral românesc mai puternic, în special pentru structurile de cazare care oferă un raport excelent calitate-preț, care știu să se promoveze și care colaborează cu agențiile de turism, o Mediterană în creștere și destinații exotice în plină expansiune.

Pentru IRI Travel, turismul nu este doar o industrie, ci o misiune: aceea de a construi vacanțe memorabile, responsabile și accesibile, împreună cu agențiile partenere, hotelierii și comunitățile locale.

Despre IRI TRAVEL

 IRI Travel este una dintre cele mai importante agenții de turism din România, cu o experiență de aproape 20 ani pe piață și parteneriate solide cu hoteluri și operatori internaționali. Agenția oferă pachete complete pentru litoralul românesc, Bulgaria, Grecia, Turcia, Spania, dar și circuite, city break-uri și vacanțe tematice, fiind recunoscută pentru profesionalism, diversitate și prețuri competitive.