Rețeaua Telekom România a picat. Utilizatorii, revoltați!

Vineri, începând cu ora 10:40, semnalul în reţeaua mobilă a Telekom România a fost picat timp de aproximativ jumătate de oră, iar apoi timp de încă circa jumătate de ceas telefoanele clienţilor au trecut în roaming naţional.

Reprezentanţii Telekom România au precizat, pentru ECONOMICA.NET, că utilizatorii ar putea avea probleme cu serviciile de date 3G în anumite zone din ţară din cauza unor lucrări tehnice, iar problemele vor fi remediate în cel mai scurt timp.

Reprezentanţii departamentului relaţii cu clienţii al Telekom spun că sunt probleme la nivel naţional şi se lucrează pentru remedierea situaţiei. „Cunoaştem problema, se lucrează la remedierea ei în cel mai scurt timp. Este o situaţie ce s-a generalizat în toată ţara. Acum reţeaua funcţionează pe roaming”.

 „Pe fondul unor lucrări tehnice, clienții Telekom Romania ar putea întâmpina dificultăți în utilizarea serviciilor de date 3G în anumite zone din țară. Echipele tehnice au intervenit deja pentru remedierea situației în cel mai scurt timp posibil. Telekom Romania regretă eventualele inconveniente provocate clienților săi din acest motiv”, au declarat pentru ECONOMICA.NET reprezentanţii Telekom România.

Telekom este al treilea mare operator mobil din România după numărul de clienţi, cu aproximativ 6 milioane de utilizatori la finele lunii martie.

Citește și
Spune ce crezi

Adresa de email nu va fi publicata

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.